059 · 思维模型
供需错配
从需求变化与供给滞后中识别机会窗口
分类：企业拿单操作系统补充模型（去重新增）
① 是什么
一句话定义
供需错配用来识别客户需求和市场供给之间的不匹配：没人供、供不好、供太贵、供太慢、供错对象、供错场景。
它解决什么问题
机会通常不来自“市场很大”，而来自“需求已经变了，但供给还没跟上”。
供需错配把机会判断从宏大叙事拉回具体缺口。
交付物
- 错配类型清单。
- 客户凑合方案表。
- 机会窗口判断。
- 拿单切入点。
② 适用范围
适合解决的问题
拿单切口判断
什么时候适合用
- 客户需求与供需连接系统
- 拿单切口判断
③ 怎么用
直接用法
问五个问题：谁有需求？现在怎么凑合？为什么现有供给不满意？错配是暂时的还是结构性的？企业能不能用自己的能力补上？
＋1 秒懂案例
教学情境（虚构示例）：情境：夜间上班的宠物主人找不到可靠的临时喂养服务，只能拜托邻居
应用：访谈这类客户的凑合办法、可接受价格与不放心之处，区分缺少供给、时段不对和信任不足，设计一个小范围预约试验
验证：记录真实预约、取消原因及愿付价格，再看错配是否反复出现
边界：少数抱怨只是线索，未见持续付费和可交付成本前不能宣称发现市场。